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Wir versenden unsere Pakete mit DHL GoGreen um so nachhaltig wie möglich auch bei der Versendung zu sein. 

Dein Vivien Joy Paket wird mit unserem Kooperationspartner DHL versendet.
Du erhältst dein Paket bereits nach 3-4 Werktagen. 

Trotzdem kann es aufgrund von Außerplanmäßigem auch zu Verzögerungen kommen.

 

 

Wir hoffen dir ein neues Lieblingskleidungsstück geschaffen zu haben, sollte dennoch etwas nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du es aufgrund deines 14-tägigen Widerrufsrecht wieder zurück geben. Dazu schickst du dein Produkt auf eigene Kosten innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Ware mit einer Sendungsverfolgung an die folgende Adresse zurück:

Vivien Joy
Vivien Joy Faißt
Riedlen 17
79353 Bahlingen am Kaiserstuhl
Germany

Sobald dein Retouren Paket bei uns eingetroffen ist und wir es überprüft haben, werden wir dir deinen Kaufertrag erstatten.

Wir nehmen nur Produkte an, die ungetragen, ungewaschen und in ihrem Originalzustand mit allen Labels innerhalb von 14 Tage in der Original Verpackung zurück geschickt werden.



Bei weiteren Fragen kontaktiere uns bitte unter: support@vivienjoy.de